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1 de julho de 2010

Ouvidoria, contribui para melhorias no Cursinho


A ouvidoria do cursinho, foi criada para que os alunos pudessem, expor seus pontos de vista, a respeito do trabalho realizado por esta equipe, aqui eles não precisam se identificar e podem falar tudo que pensam, sobre os professores, monitores, gestores, lanche, material didático e etc..
Essa é uma maneira de avaliarmos o grau de satisfação de nosso trabalho, para assim procurar melhorar sempre.
Todos os dias, após as aulas, são recolhidos os comentários deixados na ouvidoria, são lidos pela coordenação que procura solucionar os problemas internos de forma imediata, quando é algo mais complexo, o problema é encaminhado ao programa Bolsa Família ou a FUNADEPI, que resolvem sempre que apresentado algum problema.

Por: João Oliveira

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